Retur og reklamasjon
Vi ønsker at du skal være fornøyd med varene du kjøper fra oss. Dersom du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, har du rett til å returnere varen innen 14 dager i henhold til angrerettloven.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. For å kunne returnere varen, må den være i original emballasje og ubrukt stand. Returen må sendes tilbake på egen kostnad, med mindre det er avtalt noe annet.
Reklamasjon
Dersom varen har en feil eller mangel, har du rett til reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonen må meldes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Vi dekker returneringskostnadene ved reklamasjon, og du vil få dekket eventuelle reparasjonskostnader eller få en ny vare.
Slik returnerer du en vare
- Pakk varen godt inn i originalemballasjen.
- Fyll ut returskjemaet som følger med ordren.
- Send pakken til oss.
For mer informasjon om retur og reklamasjon, besøk motetemperament.com.
Obs: Ved retur av varer som ikke er defekte, kan det bli trukket et gebyr for eventuell verdiforringelse.